Para los que no sea la primera vez que visitáis este
tercer ejemplar de tattoo is pain, quizás os sorprenda que hayamos cambiado parte del contenido…
Concretamente estamos hablando que en estas cuatro páginas siguientes tendría que haber unas fotografías correspondientes a una modelo que ganó un concurso organizado a través de la web www.mundopinup.es.
Nos gustaría poner en antecedentes lo sucedido:
A través de dicha web se organizó un concurso en el que las diferentes concursantes podían mandarnos fotografías de ellas junto con un texto descriptivo. En el evento se valoraba la calidad de las fotografías al estilo pin-up, el concepto en sí, su presentación, etcétera. Por tanto, como podéis imaginar, todas las modelos que se presentaron mandaban sus fotografías de forma totalmente libre y voluntaria.
Una vez recopilamos todas las imágenes, se colgaron en la página y los visitantes podían votarlas. Finalmente, un jurado elegía a la ganadora y, como premio, se le ofrecía la oportunidad de aparecer en portada de Tattoo is Pain 3 (sin especificar formato) así como un reportaje especial en el interior de la revista.
La polémica vino una vez publicadas las fotografías de la ganadora en este ejemplar… el hecho fue que, por motivos estéticos y de maquetación, eliminamos el logotipo de éstas así como modificamos la fotografía que aparecía a doble página. RECONOCEMOS AL 100% NUESTRO ERROR ya que no fue lo más correcto. Pero, de corazón, nunca lo quisimos hacer de mala fe.
Sin ir más lejos, muestra de ello está en que el reportaje especial de Ayana Sato no aparece ninguna fotografía con la marca de agua o logotipo de la fotógrafa. No obstante, si os fijáis, al final de este reportaje aparece un anuncio a media página de Berkanna Art, la artista que nos cedió las imágenes para el reportaje. Aprovechamos para agradecer a ambas su profesionalidad y predisposición en colaborar… da gusto trabajar con gente así!!!
Pero, volviendo al tema, recibimos un mail por parte de la fotógrafa que había hecho las fotografías de la ganadora en el que se nos “invitaba” a quitarlas por la modificación hecha o, de lo contrario, se reservaba el derecho de tomar las medidas oportunas... Repetimos, reconociendo nuestro error, contestamos diciendo que sentíamos lo ocurrido, que íbamos a subsanar el error y que, como compensación, le insertaremos publicidad sin coste.
A partir de ahí siguieron las desconfianzas hacia nosotros desencadenando una serie de comentarios difamatorios hacia nuestra imagen en el perfil de facebook de la fotógrafa y exigiendo la retirada de las fotografías.
EN MENOS DE 24 HORAS DESDE LA PUBLICACION DE LA REVISTA corregimos el error, volviendo insertar todas las fotos sin retocar absolutamente nada y con el correspondiente logotipo de la autoría. Paralelamente, fueron creciendo los comentarios en contra de nosotros en su facebook, exigiéndonos la retirada de las fotos, tachándonos de ladrones de fotos, insultos varios, etcétera.
Inicialmente nos negamos a eliminar las fotos y el reportaje de la revista ya que el contenido había sido facilitado por la modelo y no la fotógrafa. Independientemente de nuestro error que corregimos en la mayor brevedad de tiempo posible, considerábamos que si esta fotógrafa no quería que apareciesen sus fotos en ninguna revista sin su consentimiento, tendría que hablar ella con la modelo y, a partir de ahí, que fuese la segunda que nos comunicase directa y explícitamente la retirada de las fotografías; cosa que inicialmente no fue así.
Una vez recibido el comunicado de la modelo procedimos a eliminar todo el contenido. Creo que no es justo, además de no apetecernos, anunciar a nadie que no valorará los efectos de la publicidad.
No queremos extendernos más ya que nos quita un valioso tiempo que podemos invertir en acciones positivas para el siguiente número. Simplemente reiterar que lamentamos el error cometido inicialmente por nuestra parte, que arreglamos lo más rápidamente posible, pero nunca lo hemos hecho con la mala intención. Pensad que no obtenemos ningún beneficio con ello. Desde siempre, nuestros portales así como esta revista, han salido adelante gracias a los ingresos publicitarios y no de acciones realizadas como concursos, sorteos, etcétera que, si bien es cierto que nos aportan recurrencia de visitas, no nos reporta ningún beneficio económico y, por tanto, no tenemos ninguna necesidad de obrar con malas intenciones ya que, para generar dichas visitas, podríamos buscar otras fórmulas. Ojo! Tampoco pretendemos decir que para lucrarse se deba y/o sea necesario obrar ilegalmente, eh? Suponemos que sobra decirlo pero nunca se sabe…
También comentar que hemos intentado hablar telefónicamente con la fotógrafa y, no pudiendo hacerlo por no tener un teléfono de contacto, le mandamos el nuestro esperando que llamase ella; cosa que no ha sucedido. Estamos convencidos que hablando cara a cara o, por lo menos, por teléfono, se hubiese solucionado todo de forma más rápida y amistosa. Sea como sea, tema zanjado por nuestra parte.
www.tattooispain.es
